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En el mundo de las empresas y los negocios, la participación de tu marca en eventos públicos te da visibilidad. Un stand de ventas es una oportunidad para promocionar tu producto o servicio, captar clientes potenciales, generar contactos y por qué no, cerrar una venta significativa. 

Detrás de este escenario exitoso, hay pasos previos que debes considerar y que te compartimos a continuación:

Planear a detalle

Antes, debes de hacer los preparativos del proyecto: detectar necesidades, determinar objetivos y tu presupuesto. Investiga qué tipo de evento dará contexto a tu temática, la ubicación y dimensiones del espacio que ocuparás, el número estimado de asistentes y las fechas a cubrir. Procura hacer una selección del producto a vender, la cantidad que quedará para stock y para demostración. Si harás promociones, piensa cuál será la dinámica. Y no menos importante, la distribución de tu mercancía en los muebles que vayas a disponer; el mobiliario puede variar de acuerdo al espacio designado. 

Imagina y destaca 

Antes de iniciar con la logística hazte esta pregunta: ¿Si fueras un visitante de la expo/feria/exhibición, te acercarías a tu stand? 

Complementa tu stand con recursos audiovisuales y luces; tu carta de presentación es la imagen: recuerda mostrar tu logotipo en un lugar visible. Tienes que captar la atención de los visitantes y lograrás este cometido con una decoración que impresione. Hoy en día es indispensable contar con una excelente conexión a internet para ingresar a la plataforma digital de tu marca, por ordenador o cualquier dispositivo móvil. 

Poder empático

Recuerda: tu carta bajo la manga siempre va a ser la empatía; es por eso que debes de contar con el personal capacitado y apto para que esté encargado de tu stand. Los responsables deben estar sumamente involucrados en la tarea de generar ambiente a través de su personalidad y actitud. 

Informarán sobre tu marca y realizarán las demostraciones apropiadas. Vender a un cliente exige simpatía y persuasión por parte de tu vendedor. Logra mantener una conversación y descubre lo que le interesa, lo orienta y puede ofrecerle una solución: tu marca. En realidad se trata de ponerte en los zapatos del cliente.

Uno de los tips para el primer día del evento es que visites todos los espacios, pues te dará una referencia sobre los intereses de sus visitantes y cómo venden los demás, esto enriquecerá tus ideas y proponer algunas mejoras para tu stand.

El promotor de ventas es el profesional encargado de hacer demostraciones en locales comerciales, exposiciones y hogares. Estas demostraciones tienen la finalidad de que los clientes potenciales adquieran tu producto.

Actividades del promotor de ventas

Los promotores promueven la venta de tus productos, ese es su objetivo principal. Para cumplir con este objetivo hay una serie de funciones que el promotor tiene que realizar.

• Ejecutar las estrategias de promoción e impulso de ventas de las unidades comerciales de acuerdo a los lineamientos establecidos.
• Negociar espacios en los puntos de venta que permitan realizar la exhibición de los productos.
• Mantener en buen estado y ubicación privilegiada los espacios y exhibidores en los puntos de ventas.
• Realizar tomas de inventarios y chequeo de competencia en los puntos de ventas.
• Impulsar la venta de los productos con el consumidor final resaltando sus bondades.
• Reportar la asistencia en puntos de venta y la relación de gastos.
• Realizar informe de gestión de las actividades ejecutadas en su zona o área de trabajo.
• Apoyar a la gerencia en la ejecución de proyectos y otras actividades a desarrollar.

Habilidades del promotor

Para que el profesional tenga éxito en promover tu producto, es necesario que cuente con habilidades, aptitudes y capacidades clave para tener éxito.

• Responsabilidad
• Dinamismo
• Proactividad
• Habilidades comunicativas
• Habilidades de negociación
• Capacidad de persuasión
• Iniciativa
• Orientación al logro de resultados
• Habilidades comerciales

Además de los conocimientos en técnicas de venta, el profesional tiene que conocer a detalle el producto e información específica sobre este.

En general, el promotor es quien tiene el primer contacto con tu público, por ello, la buena relación es la base de su imagen, de la empresa y del producto que se representa. El profesional que es cordial, educado y simpático siempre será recordado por eso.

Si necesitas del apoyo de un promotor de ventas, consulta con empresas especializadas en este ramo. Te apoyarán con el personal adecuado de acuerdo a tus necesidades.