Contar con un conjunto de herramientas y canales agrupados en una estrategia omnicanal, puede ayudar al sector retail y a los centros comerciales a la transformación digital para cumplir con sus objetivos y desarrollar con éxito una renovada estrategia relacional.
Este compendio de plataformas y estrategias implica, entre otras cuestiones:
La incorporación de una página web responsive y actualizada permanentemente.
Una base de datos cualificada, segmentada y actualizada de forma continua.
Plataformas de marketing multicanales que integren canales online y offline para una mejor fidelización como es el caso de Mallmark.
Integración con las redes sociales.
Planificación de marketing a partir del customer journey y utilizando el marketing automation
Incorporación de tecnología de vanguardia como la realidad virtual y realidad aumentada.
Aplicaciones móviles con funcionalidades de valor para el decisor de compra que visita los negocios físicos o realiza compras híbridas.
Integración de Chatbots y respuestas personalizadas.
¿Tu centro comercial o marca necesita una transformación digital? En Rethink reinventamos la relación con los consumidores actuales, proponemos una renovada experiencia de consumo y creamos estrategias de marketing omnicanal para el sector retail.